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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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La Impresora no reconoce el cartucho

Hp-4501
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, en cuestión de un par de meses la impresora dejo de reconocer el cartucho negro. La tenemos hace 4 años y siempre compramos los cartuchos originales pero no hay manera de que funcione. Ya probé con todos los métodos que ofrece HP para solucionar el problema pero no hubo caso. Que puede llegar a ser? La puedo arreglar en casa  o es necesario llevarla a un tecnico? Saludos.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
1,047 26 64
Mensaje 2 de 2
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La Impresora no reconoce el cartucho

Hola eze_51 Cual es el modelo de su impresora ?

Ya realizaste el cambio de cartuchos por unos nuevos?

 

Si aun persiste la falla luego de cambiar los cartuchos será necesario que lleves su equipo a un servicio técnico .

 

Saludos,soporte Hp.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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