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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
454
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La Impresora no imprime, error: 0x61011bed

Assus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora es una e-Todo-en-Uno de formato ancho HP OfficeJet 7612. 

La impresora una impresión en A4, después de ello dejo de imprimir. He realizado según las indicaciones del soporte para reiniciarla pero persiste el estado de no imprimir, ni de copiar. El escaneo se realiza perfectamente.  Y error según se indica es el: 0x61011bed.

Desearía obtener una solución para ello, qué más pasos hay para poder solucionarlo? Gracias.

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,016 598 2,443
Mensaje 2 de 2
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La Impresora no imprime, error: 0x61011bed

Estimado @cysa.

 

Normalmente ese fallo es del carro, sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP - Error de atasco del carro o E3 | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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