La Impresora no imprime en blanco y negro

[D_22]

Buenas tardes, tengo un problema con mi impresora.  Si elijo la opción de blanco y negro a veces la impresión sale borrosa y a veces no imprime nada, y si elijo la opción de color solo imprime lo que sale en color. Ya he probado con todo, alineación de cabezales, página de prueba, y demás opciones que aparecen. ¿Qué puedo hacer en este caso?

[ferRX]

Hola @D_22 

Revisa que los tanques de tinta están llenos al nivel superior.

• 

Luego actualiza el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/basic/Basic_Webpack_x64-50.3.4603-ST530_Bas...

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Saludos,

ferRX.  

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