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Nota para problemas comunes de la impresora
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LAS IMAGENES SE IMPRIMEN ENTRECORTADAS

HP DESINJET 120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora Hp designjet 120, cuando imprimo un documento word (*.docx)  que lleva incorporadas imagenes, estas o no se imprimen o sale la imagen entrecortada, esto me ocurre en windows 10.

El mismo archivo word lo imprimo desde windows XP y se imprime correctamente.

 

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
206 18 147
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LAS IMAGENES SE IMPRIMEN ENTRECORTADAS

Buen dia @FCO_SAVINAR.

 

Te sugiero que verifiques la version del controlador que tiene la computadora con XP y comparalo con la de Windows 10, me parece que es un asunto del controlador. Una vez que sepas que versiones usan ambas y si son diferentes te  sugiero asegurarte que en la computadora con Windows 10 tengas instalada la version 4 del mas reciente controlador e intentes imprimir de nuevo.

 

Saludos. 

"Soy un Empleado de HP"
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Nota para problemas comunes de la impresora
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