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LAS HOJAS QUE INTENTO IMPRIMIR ME SALE TODA LA HOJA NEGRA

IMPRESORA HP LASERJET 1010
Microsoft Windows XP

Buenas tardes.

Mi impresora HP LASERJET 1010  cuando quiero imprimir algo me sale toda la hoja de color negro. 

Me podéis ayudar a solucionar el problema.

Gracias . 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,078
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LAS HOJAS QUE INTENTO IMPRIMIR ME SALE TODA LA HOJA NEGRA

Hola JAVIERZ!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar un poco más.

 

Puedes hacer una copia y revisar que sucede.

 

¿Cuál es el tipo, tamaño y gramaje de papel usas?

 

Saludos.

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