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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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LA IMPRESORA NO ME IMPRIME TODO EL DOCUMENTO DE WORD. LOS CARTUCHOS SON NUEVOS.

HP DESKJET 4130e
Microsoft Windows 7 (64-bit)

LA IMPRESORA NO ME IMPRIME TODO EL DOCUMENTO DE WORD, QUE SI VISUALIZO EN PANTALLA. NO ES PROBLEMA DE CARTUCHOS, SON NUEVOS.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,797 7,191 15,472
Mensaje 2 de 3
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LA IMPRESORA NO ME IMPRIME TODO EL DOCUMENTO DE WORD. LOS CARTUCHOS SON NUEVOS.

Hola @CHIMO_MON .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj4100e/DJ4100e_2129B_2129C_2129D.exe

 

 

Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
  2. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  3. Haga clic en Corregir impresión.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Rector Rector
Rector
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LA IMPRESORA NO ME IMPRIME TODO EL DOCUMENTO DE WORD. LOS CARTUCHOS SON NUEVOS.

Hola @CHIMO_MON ,

 

Prueba con cambiar el Márgen de la página, por ejemplo cambiar de Márgen Normal a Estrecho en Word.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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