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LA IMPRESION SE QUEDA EN COLA HP DESKJET F4180
el 04-03-2022 10:07 PM
hola, mi impresora no imprime, se queda en la cola y no imprime que hago es una hp desjey F4180
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LA IMPRESION SE QUEDA EN COLA HP DESKJET F4180
04-03-2022 10:36 PM - editado 04-03-2022 10:37 PM
Hola @Nadia213 .
- Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
- Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
- Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
- Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
- Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
- Si se muestra una pantalla que exige la activación de las actualizaciones de la impresora, haga clic en Sí y continúe.
- Si se muestra una pantalla que exige establecer su impresora como impresora predeterminada, haga clic en Sí y continúe.
Otra opción:
- Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
- Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
- Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
- Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
- Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
- Haga clic en Corregir impresión.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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LA IMPRESION SE QUEDA EN COLA HP DESKJET F4180
el 05-03-2022 04:05 AM
Hola @Nadia213 ,
En este caso esto puede ser un bloqueo temporal y es necesario reiniciar la impresora.
1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente y el cable USB.
2. Deja la impresora apagada 2 minutos.
3. Vuelve a enchufar los cables y encender la impresora.
- Dale click al botón de "SI" en donde dice
- .
para agradecer,
- y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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