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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Límite de páginas en plan Instant Ink

HP Pavilion Laptop 15-ck
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Con un plan Instant Ink contratado, ¿qué ocurre cuando llego al límite mensual de páginas? ¿La impresora se queda a la espera de una autorización para seguir imprimiendo, o sigue imprimiendo sin ningún tipo de aviso al coste extra del plan?

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Límite de páginas en plan Instant Ink

Hola buen día txitxo, con gusto te brindo la información, te estás contactando al área de Latinoamérica, para recibir asistencia, entra en este link para revisar la garantía:

https://support.hp.com/es-es/checkwarranty

 

Una vez revisada, en la parte inferior tendrás “Opciones de asistencia para su producto” y “Ponerse en contacto con un agente de soporte”, ahí selecciona en “Contacte con HP” y, a continuación mostrará las opciones de contacto con el soporte para su producto.”

 

De esa forma, podrás llegar hasta soporte ya sea por teléfono, Facebook o WhatsApp.

 

 

Saludos!

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Límite de páginas en plan Instant Ink

Gracias

Ya he podido hacer la consulta vía whatsapp.

La respuesta es que, superado el límite, la impresora no avisa y sigue operando, con el coste adicional que suponga. Es responsabilidad del usuario controlar este excesol

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Límite de páginas en plan Instant Ink

Hola buen día txitxo, te agradezco por informarnos. Te agradezco por informarnos.

 

Seguimos a tu servicio.

 

 

Saludos!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación