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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
192
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Instalé el controlador completo de la smart tank 615 pero no instala funciones de escaneo

smart tank 615
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Instalé el controlador completo de la impresora smart tank 615 pero no instala las funciones de escaneo. la maquina tiene win 8.1 de 32 bits. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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Instalé el controlador completo de la smart tank 615 pero no instala funciones de escaneo

Hola @BERE29 .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST610/HPEasyStart-13.6.5-STF610_48_6_4634_1_Webpa...

 

Si no se muestran los programas de escaneo, entonces puede echarle un vistazo a la informacion del siguiente enlace:

Programas opcionales para escanear o imprimir en W... - Comunidad de Soporte HP - 953565


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