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Inicio HP Smart
el 30-09-2021 03:36 PM
Hola.
Al iniciar sesión en HPSmart, me da este error: (Error Code: UA_400_EB000U0100).
No puedo entrar y no me deja utilizar el programa para Scanear.
Si oprimo el botón de Scaner en la impresora, realiza la acción pero imprime el Documento en vez de enviarlo al ordenador.
El ordenador si reconoce la Impresora y puedo imprimir sin ningún problema, pero no puedo escanear si no tengo el programa de HPSmart y este no me deja iniciar sesión.
Gracias por sus comentarios
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Inicio HP Smart
el 30-09-2021 03:43 PM
Estimado @Tonyman11
pruee a instalar los controladores basicos
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3630/basic/DJ3630_Basicx64_40.13.1177.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Inicio HP Smart
el 30-09-2021 03:46 PM
Hola @Tonyman11 ,
Prueba con las opciones para Reparar HP Smart que se indican en el siguiente mensaje de la Comunidad:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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