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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Incompatibilidad de Cartuchos

Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet Pro serie 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo mi impresora HP Officejet Pro 8610 y he estado utilizando los cartuchso 951 z10 sin problema alguno, sin embargo compre cartuchos 951 z30 y aunque en la etiqueta y en la caja original del cartucho indica que son para impresora HP 8610 la impresora me indica que no son compatibles y la tienda donde los compre indican que estos son los exactos para este impresora. que procede ?

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Ex-HP
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Incompatibilidad de Cartuchos

Hola!!

 

Al comprar los cartuchos con z30, pertenecen a otra zona (en este caso a Asia). Todos los modelos son el mismo número de cartucho y esa es la variación de la zona.

 

Tendrías que hablar con la tienda ya que probablemente le haya ocurrido a otros clientes también.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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Incompatibilidad de Cartuchos

Soy de Argentina, el cartucho Z·30 figura para latino américa y no es compatible

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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación