cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Tutor
Tutor
9 0 1
Mensaje 1 de 2
260
Reportar Mensaje

Resuelto!

Imprimir tarjetas postales con la CP1515n

Laserjet CP1515n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Quiero imprimir directamente sobre unas tarjetas postales de 9x12cm y un gramaje de 225. La impresora la coge de la bandeja inferior, pero luego no giran hacia arriba y quedan encalladas.

Se me ha ocurrido que podrian salir directamente por la puerta trasera, pero si la abro, la impresora da un mensaje de "puerta trasera abierta". ¿Hay alguna manera de poder imprimir con esa puerta abierta?

De momento uso hojas A4 con etiquetas autoadhesivas que luego pego una a una sobre la tarjeta.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Imprimir tarjetas postales con la CP1515n

Hola @Ramoneji 

 

El gramaje máximo permitido por la impresora es de 200  g/m2. No puede imprimir en ese gramaje que esta usando actualmente, quizás en algún momento podrá pasar una hoja con ese gramaje pero va conseguir que muchos atascos de papel si sigue intentado.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01580412 

 

  • Papel grueso
  • Papel satinado
  • Papel recubierto
  • Papel fotográfico
Hasta 200 g/m2
  • Bandeja 1: sólo una hoja
  • Bandeja 2: altura de la pila hasta 15 mm (0,6 pulg.)
n/a

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Imprimir tarjetas postales con la CP1515n

Hola @Ramoneji 

 

El gramaje máximo permitido por la impresora es de 200  g/m2. No puede imprimir en ese gramaje que esta usando actualmente, quizás en algún momento podrá pasar una hoja con ese gramaje pero va conseguir que muchos atascos de papel si sigue intentado.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01580412 

 

  • Papel grueso
  • Papel satinado
  • Papel recubierto
  • Papel fotográfico
Hasta 200 g/m2
  • Bandeja 1: sólo una hoja
  • Bandeja 2: altura de la pila hasta 15 mm (0,6 pulg.)
n/a

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación