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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Imprimir en papel 10x15 ó 13x18

ENVY 5530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

 

Tengo una ENVY 5530, y un PC con Win 10.

 

No soy precisamente experto, es más, es la primera vez que intento imprimir fotografías.

 

Lo que me ocurre es que fotos tomadas con mi móvil, con dimensiones 1080x1920 (al menos con las que estoy probando), al imprimirlas en papel con tamaño 10x15 se corta, y no se imprime entera.

 

Lo mismo me ocurre con papel de 13x18 (aunque al usar este papel tengo otros problemas que ya intentaré resolver).

 

¿No hay forma de que un programa, sea el que sea, de los que se usan habitualmente, ajuste la foto al tamaño de papel elegido, y no la corte?

 

Espero haberme explicado correctamente.

 

Gracias

 

Saludos

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Imprimir en papel 10x15 ó 13x18

Te facilito un documento, aunque está en inglés, por si te pudiese ser de utilidad:

 

http://support.hp.com/us-en/document/c00313864

 

Depende del aspect ratio que ofrezca el dispositivo con el que realizas las fotos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Imprimir en papel 10x15 ó 13x18

Hola FJMRCC,

 

Para poder ayudarte correctamente, necesitaríamos comprobar cómo es tu foto original y cómo te sale impresa realmente.

¿Cómo la ves en la Vista Previa? ¿Ahí se ve bien o se ve ya cortada?

Puede que te ocurra por dos motivos, o bien la foto es demasiado grande para que pueda encajar correctamente en un 10x15 o en un 13x18, o bien la intentas imprimir sin bordes, pero no marcas la opción de "Imprimir sin bordes", que está dentro de las opciones Avanzadas del driver.

 

Quedo a la espera de tus comentarios.

Gracias y saludos.


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Imprimir en papel 10x15 ó 13x18

Hola.

 

He seguido probando, y he "conseguido" que la foto aparezca por completo, pero se imprime con unos bordes a los lados que conmsidero que no es lo mejor.

 

Te adjunto pantallazos con vista previa de la impresión desde el programa Fotos de Win 10, desde el Visualizador de fotos de Windows (con/sin emarcado), y de las Preferencias de impresión, donde puedes ver que está "sin bordes" y papel 10x15.

 

Del uso del papel 13x18, estoy muy muy muy decepcionado, porque nunca he conseguido que las fotos se impriman correctamente (ya no hablo de si se imprime completa o no). Salen cortadas, no siempre de la misma forma, y he hecho muchos intentos, y me preocupa mucho, porque ¿qué ocurre con la tinta?

 

En fin, un desastre.

 

Espero que con esto puedas ayudarme.

 

Gracias

 

Saludos

 

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Por favor, respondan

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Imprimir en papel 10x15 ó 13x18

Hola.

 

Disculpa por la demora en volver a responder.

 

La impresora está funcionando correctamente. Lo que te ocurre es que lo que se llama el "aspect ratio" de tus fotografías, no se corresponde con el "aspect ratio" del tamaño de papel en el que quieres imprimir.

Para que lo puedas entender, si quieres que te imprima sin bordes, el software de la impresora, para no distorsionar la foto (agrandar o estirar personas, etc), lo que hace es "sacrificar", parte de los bordes. Por eso la seta, por ejemplo, se te corta por arriba si quieres imprimir la foto encajada en todo el papel.

Si no la encajas, te deja esos espacios a los lados, porque lo que hace, de nuevo, es adaptar la foto. En este caso, la imprime entera, pero para que no se "sacrifique" nada, la coloca en el papel en el "aspect ratio" que le corresponde.

Esto suele pasar con fotos de móviles, aunque también puede pasar con alguna cámara digital.

Mientras el papel 10x15 tienes un aspect ratio de 0.66, tu foto tiene uno de 0.56, con lo que o bien la estira perdiendo parte de la foto, o bien la encaja dejando espacio alrededor.

 

Saludos.

 

 

 


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Imprimir en papel 10x15 ó 13x18

Gracias por la explicación.

 

Algo así me imaginaba, pero lo que no tengo muy claro es:

 

¿como resolverlo?

 

¿Por qué el comportamiento es diferente entre las aplicaciones de Windows? Incluso he estado probando con las aplicaciones de HP, y ocurre algo similar.

 

Gracias

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Imprimir en papel 10x15 ó 13x18

Te facilito un documento, aunque está en inglés, por si te pudiese ser de utilidad:

 

http://support.hp.com/us-en/document/c00313864

 

Depende del aspect ratio que ofrezca el dispositivo con el que realizas las fotos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

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Un saludo.


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Imprimir en papel 10x15 ó 13x18

Agradezco ese link, que supongo que es generico, pero en realidad, ¿qué me soluciona esto?

 

¿Quieres decir que si o si depende del ratio de las fotografías, que no existe una solución mediante el software de HP, o el que sea?

 

Pues sinceramente, siendo así, es decepcionante, porque hoy en día la mayoría de las fotos se hacen con el móvil.

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