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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Imprimiendo pagina de alineacion y no hace fotocopias ni scanea

hp deskjet ink advantage 4645
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, les hago una consulta, porque mi impresora, hace un dia entero qe esta en el proceso de imprimir la pagina de alineacion de cabezales, pero no hace ningun avance, y tampoco me permite hacer un scaneo ni sacar fotocopias de ningun documento. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Imprimiendo pagina de alineacion y no hace fotocopias ni scanea

Hola @pipolf 

 

intente seguir todos los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/mx-es/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-4640-e-All-in-One-Printer-series/53050... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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