Imprimió 387 páginas y se quedó sin tinta

Gypsy · ‎19-07-2018

El producto es nuevo, comprado y empezado a utilizar hace apenas una semana. Me imprimió 387 (según el informe de la misma imresora) y ahora las copias me aparecen borrosas por sectores. Claramente no tiene más tinta.

Gracias.

cid_diaz · ‎19-07-2018

Los cartuchos tóner que vienen directamente con los equipos, suelen tener menos de la mitad de capacidad que un cartucho nuevo y original, ya que el objetivo de este es solo para comprobar que la impresora funcionará, el rendimiento por ahora es el apropiado, es necesario adquirir un nuevo cartucho tóner para continuar utilizando el equipo, este nuevo le estará durando más que el inicial.

Puede conocer nuestro estándar de rendimiento para que pueda entender más sobre el rendimiento en nuestros equipos LaserJet: http://www.hp.com/pageyield/es-419/articles/laserJetPageYields.html

Trabajo para HP.

Gypsy · ‎19-07-2018

Muchas gracias!

GOLD_MASTER · ‎19-07-2018

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