Imprime torcidas las imagenes

[ANAMMR]

Hola, tengo la impresora HP OFICCEJET PRO 8024 desde hace poco imprime muy mal, borroso, lineas torcidas, dice atasco de papel , otras veces cuando imprime da como unos golpes el alojamiento de los cartuchos que parece que se van a salir por el otro lado. He seguido los pasos que me decia el soporte o asistente virtual, algo se corrige un dia pero al otro estoy igual, ya no se que hacer y ademas en tiempo de maximo trabajo. Necesito ayuda urgente y no esuna impresora para llegar y tirar aun no hizo los dos años

[ferRX]

Hola @ANAMMR ,

En este caso es posible que tengo algo de papel atascado al interior de la impresora y es necesario hacer limpieza.

Aplica los pasos recomendados de limpieza que se indican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=rQrJCVSOsh4

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Saludos,

ferRX.  

[ANAMMR]

No está atascado, ahora me dice que registre la impresora que no reconoce los cartuchos, si ya está registrada, me vuelve loca, limpie, alineación completa y salía perfecto, después de 3 hojas ya otra vez mal, justo cuando se acabó la garantía 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @ANAMMR ,

-..-.-.-.-.

En este caso si ya hizo los pasos de limpieza y revisión y la impresora sigue otra vez mal, entonces ya es una falla interna que puede ser del sistema de rodillos y requiere llevarla al servicio técnico para que la revisen.

Te dejo los datos de algunos proveedores de servicios en Madrid:

INFOSER NEW TECHNOLOGIES

CALLE SAGASTA 18
Madrid, 28004
34620958176

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DARPE SOLUCIONES GRANDES CUENTAS SL.

C/ Velazquez, 15 – PLANTA 1 – puerta derecha
Madrid, 28001
34686961000

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ERMESTEL MADRID

CALLE RIOS ROSAS 46
MADRID, 28003
0034917440577

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ANSABIT SERVICIOS INFORMATICOS SL

CALLE TENIENTE CORONEL NOREÑA 28
MADRID, 28045
915286220

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ABASTSPI SA

CALLE BASILICA S/N PORTAL 19,PLANTA 9,PUERTA B
MADRID, 28020
916617979

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DISINFOR SL

CALLE PALENCIA 31
MADRID, 28020
915542992

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INFOREIN SA

CALLE INFANTA MERCEDES, 31 - 1º
MADRID, 28020
915715600

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DUGOPA, SA

CALLE ALCALA, 18 - 3º PISO
MADRID, 28014
915210804

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OFFICENTER MADRID SL

CALLE SANTA ENGRACIA 33
MADRID, 28010
915940696

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STORE ALCALA 76 SL

CALLE ALCALA 76
MADRID, 28009
914350929

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SERESCO, SA

AVENIDA FILIPINAS (BIS PLT 1 Y 2 . PTL) 1
MADRID, 28003
914511298

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ACCENTURE SLU

PASEO CASTELLANA 85
MADRID, 28046
915966000

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OFIDOS DELUXE S.L.

C/ZAIDA, 85 LOCAL
MADRID, 28019
34914710687

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DELOITTE ADVISORY SL.

PLAZA PABLO RUIZ PICASSO (ED PICASSO) 1
MADRID, 28020
34915145000

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JARPE INFORMATICA SL

CALLE RICARDO ORTIZ, 80 - LOC
MADRID, 28017
34917268849

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TRIGITAL INFOGRAFICA SL

Av. del Dr. Federico Rubio y Galí, 67, 28040 Madrid
MADRID, 28040
0034913980580

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INTEGRA INFORMACION Y COMUNICACION SL

Calle de la Hacienda de Pavones, 3, 28030 Madrid
MADRID, 28030
0034917454270

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INFOSYS LIMITED SUCURSAL EN ESPAÑA

PASEO CASTELLANA (CUZCO IV), 141 - PISO 8
MADRID, 28046
0034913558515

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IECISA MADRID 5

Zurbano 73.
Madrid, 28010
34914417088

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Saludos,

ferRX.