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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
575
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Imprime solo color rojo

el ‎17-11-2020 06:19 PM

Producto: HP Ink tank wireless 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Mi impresora HP Ink tank wireless 415, estaba imprimiendo solo de color rojo, entonces mire si tenia tinta y no, yo le puse tinta HP pero sigue imprimiendo de color rojo 

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 2 de 2
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Imprime solo color rojo

el ‎20-11-2020 11:05 AM

Hola! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad.

Al haber dejado la impresora sin tinta, los cabezales se deben haber secado y ahora necesitas realizar varios procedimientos para intentar recuperar tus cabezales. 

Te dejo este enlace, entra allí y sigue los pasos de ese documento. 

https://support.hp.com/bo-es/document/c05802507

Espero te sirva. Saludos. 

ChristianP - Soporte HP 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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