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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
62
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Imprime imagenes pero no texto

hp deskjet 3639
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, compre la impresora en mayo de 2020, ha ido bien hasta hace poco, ahora cuando le doy a imprimir sea un word o pdf solo me imprime las imagenes del documento pero no el texto. Ya he probado desintalandolo todo por completo y vuelto a instalar, seguro que sera cualquier cosita de configuracion pero no doy con ello, alguien me puede ayudar?

No tiene porque pero hace poco desintale el adobe que tenia e instale uno nuevo, creo que a raiz de hay me pasa pero... por que tambien pasa con word?

Muchas gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
55,946 8,575 16,106
Mensaje 2 de 2
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Imprime imagenes pero no texto

Estimado @Carosg83 

 

pruebe en word y adobe abrir como administrador la aplicación y luego pruebe a imprimir

 

146701d1-5170-41aa-a996-0cd37e00dae5

 

luego verifique en la configuración de  Word o Excel y haz clic en Archivo - Opciones - Avanzadas. Busca la sección "Mostrar" y Activa la casilla : "Deshabilitar Aceleración Gráfica de Hardware.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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