cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
36
Reportar Mensaje

Imprime con lineas blancas al imprimir en negro

HP DESKJET GT 5820
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Hola, mi impresora hp deskjetset gt 5820 , al imprimir en color negro me imprime con rayas blancas horizontales lo que vuelve ilegible el documento. Al imprimir en color me imprime perfecto.  Ya alinee, limpie los cartuchos y los cabezales. Alguna ayuda? Gracias! 

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
21,331 2,104 8,100
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Imprime con lineas blancas al imprimir en negro

Hola @carc17 ,

,.,.,.,.,

Prueba con la opción de Limpieza de rodillos usando los botones del panel frontal.

 

La limpieza de manchas de tinta puede ayudar a eliminar atascos de papel y optimizar la calidad de impresión.
  1. Mantenga presionado el botón de Encendido y al mismo tiempo  presione el botón Cancelar - X 
     

     

    tres veces, y también presione el botón Iniciar copia color 
     

     

    ocho veces y, luego, suelte el botón de Encendido.

2.  La impresora toma una hoja de papel y hace la operación de Limpieza.

 

3.  Entonces manda de nuevo la impresión de documento para comprobar que ya queda lista.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación