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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Imprime color azúl o gris en vez de imprimir en negro

OfficeJet 4620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una impresora HP Officcejet 4620, las letras o figuras que deben imprimirse en color negro comenzaron a verse color azul / gris claro, esto comenzó ayer los cartuchos recién los cambié la semana pasada, ya limpié y alinee los cabezales de la impresora e incluso realizé limpieza "nivel 2", me pueden ayudar con esto por favor? Saludos y gracias de antemano

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Rector Rector
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Imprime color azúl o gris en vez de imprimir en negro

Hola @Alfredo_Lopez 

 

Compruebe el nivel de tinta con el software de HP a ver si el cartucho que compro vino realmente lleno.


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