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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Imprime a color pero ni lo intenta en negro

el ‎26-09-2021 03:21 PM

Producto: Impresora Todo-en-Uno HP serie Deskjet 3700
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)
Hola, 
La impresora me coje el papel y no hace el esfuerzo de imprimir en negro, no se oyen los cabezales
En cambio, va bien en color(aunque poniendo en calidad optima se ve mal pero el cartucho no esta usado)
Hay tinta(lo saque y me manche), no sale error(ni en ordenador, ni en pantalla de la impresora), simplemente al imprimir en negro no se oye, saca el papel sin nada
¿Que hago?
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2 RESPUESTAS 2
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Imprime a color pero ni lo intenta en negro

el ‎27-09-2021 01:51 PM

Estimado @AprendizDAW 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05172231 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Imprime a color pero ni lo intenta en negro

‎27-09-2021 02:05 PM - editado ‎27-09-2021 03:01 PM

Eso fue lo primero que hice. Indica cartucho lleno(original), no da error, si lo toca sale tinta.

No imprime todas las lineas de alineacion

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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