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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Imprime Doble en Colot

el ‎17-11-2017 05:01 PM

Producto: deskjet serie 1050-J410
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, cada vez que imprimo en color lo imprime doblem tanto imagenes como graficos

 

. En blanco y negro no me pasa

 

He cambiado el cartucho por otro nuevo y sigue igual. Adjunto fotos para que lo aprecien mejordoble01.jpgdoble02.jpg

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Imprime Doble en Colot

el ‎22-11-2017 07:37 AM

Hola!

 

Comprueba que los cartuchos son originales de HP y están en fecha.

 

Saca los cartuchos, agítalos (envueltos en una hoja para no mancharte), limpia los contactos y prueba sólo con uno y luego, sólo con el otro para comprobar si falla alguno en concreto. Si es así, tendrías que probar con otro.

 

De dejo un documento por si te sirve de ayuda: https://support.hp.com/bo-es/document/c02269979

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

 

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