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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Impresoras

el ‎22-07-2020 11:45 PM

Producto: DesKjet 2050

Hola por que cuando quiero imprime en Negro una imagen me la imprime en verde con negro más verde que negro 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Impresoras

el ‎23-07-2020 12:28 AM

Hola @Carla1981 .

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en Tareas de mantenimiento para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
c. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027463/model/40...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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