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Impresora sin uso por más de 3 años
el 09-01-2022 02:05 PM
Estimados, hola! Les comento que desde hace tres años que mi impresora ha estado sin uso. Quiero saber que problemas puede presentar estando guardada tanto tiempo. Ignoro si hay problemas con algunas partes en específico que pudieran haberse secado. Los cartuchos ya los retiré, pero no sé que otro problema podrían presentarse.
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Impresora sin uso por más de 3 años
el 09-01-2022 04:27 PM
Hola @P1m2 .
Lo mas probable es que los cartuchos estén secos y que el cabezal pueda estar dañado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Impresora sin uso por más de 3 años
el 10-01-2022 04:47 PM
Hola @P1m2 ,
Los cartuchos ya debe estar secos después de 3 años, lo mejor es quitarlos y poner unos nuevos, y simplemente quitar el polvo acumulado con un paño en las partes exteriores y limpiar también al interior para quitar todo el polvo.
Simplemente al poner nuevos cartuchos y encenderla ya debe funcionar bien.
De manera adicional puedes revisar si los cartuchos anteriores quedaron con tinta con los pasos del siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar
- Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
- y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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