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Impresora sin tinta
el 23-01-2020 11:11 AM
Tengo un plan InstantInk de 15 copias gratis al mes, ya que imprimo muy poco pero con regularidad.
La impresora se ha quedado sin tinta negra, pero no lo detecta. InstantInk dice que el próximo envío será en aproximadamente dos meses.
No consigo hablar con nadie por teléfono.
¿Hay alguna manera de forzar el envío de un cartucho?
¡Resuelto! Ir a solución.
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Impresora sin tinta
el 23-01-2020 09:06 PM
Hola @ElDavy ,
Para Instant Ink y servicios de soporte técnico debes contactar en hpinstantink.com/signin
También es posible contactar por medio del Teléfono soporte HP Instant Ink >> 91 215 8031
Nos comentas como va. 🙂
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Impresora sin tinta
el 23-01-2020 09:06 PM
Hola @ElDavy ,
Para Instant Ink y servicios de soporte técnico debes contactar en hpinstantink.com/signin
También es posible contactar por medio del Teléfono soporte HP Instant Ink >> 91 215 8031
Nos comentas como va. 🙂
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Saludos,
ferRX.
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Impresora sin tinta
el 27-01-2020 03:23 PM
Volví a insistir por teléfono y pude hablar con un agente que verificó el problema y gestionó un envió de tinta.
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Impresora sin tinta
el 27-01-2020 05:45 PM
Excelente, es bueno saber que ya quedó soluciondo 😊👍
Saludos,
ferRX.
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