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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Impresora se desconecta

HP officejet pro k8600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora se conecta y desconecta continuamente, la mayoría de las veces me imprime cortado y de una hoja que mande a imprimir me pone 4 en la cola de impresión. Espero que me puedan dar una solución. Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Impresora se desconecta

Hola @Parravicini ,

 

En este caso si la impresora se desconecta, lo primero es revisar los enchufes del cable USB.

 

Revisa si el cable USB tiene le indicador USB 2.0

cableUSB.jpg

De ser posible prueba con otro cable USB, para descartar que pueda ser la causa.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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