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- Re: Impresora saca las hojas en blanco.
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Impresora saca las hojas en blanco.
el 07-04-2020 06:58 PM
Buenas,
La impresora funcionaba perfectamente y al cabo de los 3 años ha dejado de imprimir. Todavía tiene tinta pero sea lo que sea que mande a imprimir me saca el folio en blanco. Ya le he realizado diagnóstico y limpieza de cabezales etc... y todos los documentos que me manda de diagnóstico también los saca en blanco.
Ayuda!!
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Impresora saca las hojas en blanco.
el 08-04-2020 03:09 AM
Hola @Ade_az,
Revisa si los cartuchos fueron cambiados recientemente, y si están bien asentados en el carro interior de la impresora.
1. Abre la cubierta frontal y revisa que están bien asentados en el carro interior de la impresora.
2. De manera adicional aplica una limpieza en los contactos de los cartuchos.
3. Revisa si ya logra imprimir después de hacer limpieza de cartuchos.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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Impresora saca las hojas en blanco.
10-04-2020 08:57 AM - editado 10-04-2020 08:58 AM
Hola @FerRX,
Muchas gracias por tu respuesta pero en este en caso sigue igual.... he limpiado los cartuchos con cuidado donde van colocados y los he vuelto a poner. Y nada me sigue saliendo la hoja en blanco. Tiene poca tinta pero no creo que sea por eso no? Si no tuviese apenas tinta pienso que lo marcaría y además saldría la hoja aunque sea algo impreso... No sé si sabrías decirme que otra cosa puedo hacer.
Gracias!!
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