Impresora nueva con derrame del cartucho de tinta negra

[Ghislaine]

Hola, compre la impresora hace unas semanas y la movi dejandola media de lado, se volteó la tinta negra por todos lados y ahora la impresora no imprime bien, que me recomiendan en este caso? Soy de chile. 

[resistencia]

Estimad @Ghislaine 

le recomiendo buscar un tecnico de su confianza a ver si puede limpiar todas las partes de la impresora, cuando hay estos derrames es muy difícil recuperar el funcionamiento de la impresora, Lamentablemente esto no cubre la garantia.