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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
Estudiante
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Impresora no succiona papel fotográfico como deberia

HP Ink Tank 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Como describe el titulo, tengo una impresora HP Ink Tank 315, la cual agarra las hojas de resma de 75gr con normalidad y sin problemas. 

 

Pero cuando intento imprimir una hoja de papel fotográfico (Completamente compatible con la impresora) de 130gr es una lucha, con más de 10 intentos a veces hasta que succiona el papel (luego imprime sin problema alguno), pero hasta que agarra la hoja es un cansancio, la verdad no entiendo que estoy haciendo mal si posiciono la hoja bien, no entiendo porque le cuesta succionar la hoja, probé poniendo varias poniendo una pila de hojas comunes atrás y lo mismo.

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
49,049 7,407 14,489
Mensaje 2 de 2
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Impresora no succiona papel fotográfico como deberia

Estimado @DaniGabba 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento, especialmente el paso 2

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05807588 


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