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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Impresora no succiona papel fotográfico como deberia

HP Ink Tank 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Como describe el titulo, tengo una impresora HP Ink Tank 315, la cual agarra las hojas de resma de 75gr con normalidad y sin problemas. 

 

Pero cuando intento imprimir una hoja de papel fotográfico (Completamente compatible con la impresora) de 130gr es una lucha, con más de 10 intentos a veces hasta que succiona el papel (luego imprime sin problema alguno), pero hasta que agarra la hoja es un cansancio, la verdad no entiendo que estoy haciendo mal si posiciono la hoja bien, no entiendo porque le cuesta succionar la hoja, probé poniendo varias poniendo una pila de hojas comunes atrás y lo mismo.

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Impresora no succiona papel fotográfico como deberia

Estimado @DaniGabba 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento, especialmente el paso 2

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05807588 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3
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Impresora no succiona papel fotográfico como deberia

Hola, pudiste solucionarlo? a mi impresora le pasa exactamente lo mismo y es un estrés. Trabajo con ella a diario y pierdo muchísimo tiempo en esto. Qué puedo hacer?? Los videos de youtube no me sirve.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación