Impresora no imprime

Xioma40 · ‎14-08-2022

Mi impresora ha dejado de imprimir. Hace varios años, ya me pasó lo mismo, y lo solucioné con la ayuda de un compañero que me explicó esto:

"Desconecta el cable USB

1. Elimina el icono de la impresora desde el panel de control. Si tienes otros iconos de impresoras que no utilices, elimínalos también.

2. Ingresa a programas y características y elimina el controlador y todos los programas asociados al controlador. Si tienen otros programas de impresoras que no utilices también elimínalos.

3. Elimina la impresora desde el registro:

4. Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

5. Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG >System > CurrentControlSet >Control > Print >y borras la carpeta de la impresora (Si hay otras carpetas de impresoras que no necesites también elimínalas)

6. Reinicia el equipo e instala el controlador:

Controlador y software de funciones avanzadas de las series de impresoras todo-en-uno HP Deskjet F21...

NOTA: Es muy importante que conectes el cable USB hasta que el controlador lo pida, de lo contrario podría no reconocerlo."

Saludos!

El problema es que el enlace del controlador no está operativo. Alquien puede ayudarme?? Gracias.

resistencia · ‎14-08-2022

Estimada @Xioma40

instale el siguiente controlador

hp-deskjet-f2180-full-feature-driver-for-windows-8-8.1-10-11

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Xioma40 · ‎14-08-2022

La impresora sigue sin imprimir. Si voy a configuración me dice que es la predeterminada, sin conexión. Gracias!!

resistencia · ‎14-08-2022

cambie de puertro USB la impresora y pruebe nuevamentre

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Xioma40 · ‎14-08-2022

Aparece como impresora determinada, mando a imprimir página de prueba, aparece en la cola de impresión el documento como imprimiendo, pero no hay manera.

resistencia · ‎14-08-2022

Desinstale la impresora nuevamente y luego vuelva a instalar los controladores que le indique anteriormente.

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Xioma40 · ‎14-08-2022

Nada... Seguimos igual. Gracias.