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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Impresora no imprime

Impresora HP PSC 1510 All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Buenas tardes! Me pongo en contacto con la Comunidad, para que me ayudéis a resolver un problema, si es posible.

Tengo una impresora Impresora HP PSC 1510 All-in-One que no imprime. Me avisa que hay atasco de papel, pero no hay ningún tipo de atasco. Tiene buen nivel de cartuchos.

¿Qué le puede suceder?

Gracias por su atención y tiempo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,628 2,551 10,174
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Impresora no imprime

Hola @Holgadovic1991 ,

 

Revisa en la parte posterior y aplica limpieza de los rodillos que mueven el papel.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Abre la cubierta posterior para revisar la zona de rodillos.

 

3.  Con un paño ligeramente húmedo aplica limpieza en los rodillos internos.

 

4.  También limpia el rodillo interno que también mueve el papel.

 

5.  Una vez que ya está todo limpio vuelve a poner la cubierta posterior.

 

 

Revisa pasos adicionales de limpieza en el siguiente documento:

 

También aplica los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=_YkBbvwTY_M&ab_channel=HPSupport

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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