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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Impresora no imprime

LaserJet Pro M12w
macOS 10.15 Catalina

Buenas,

La impresora no me imprime. Me sale que esta imprimiendo pero la realidad es lo contrario. En la cola de impresión pone que se ha imprimido así que el documento sale de la cola de impresión. 

 

Hago un reset, y entonces si me imprime un documento titulado: Self Test... (son 2 hojas)

 

¿Qué hago?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
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Impresora no imprime

@MartaSanchez92 con gusto te ayudo. 

 

 

Vas a realizar lo siguiente ingresa a preferencias del sistema ► impresora y escáner dentro de esta sección primero elimina tu impresora seleccionándola después presionas (-) ya eliminada la agregas de nuevo presionando (+) asegúrate que te aparezca el controlador de la impresora y no uno genérico si la falla persiste me lo indicas. 

 

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