Impresora no imprime

[NoeCatania]

Al momento de imprimir, me sale el cartel de "El estado de la impresora no esta disponible. Compruebe la alimentación y la conexión del cable", sin embargo esta todo bien conectado (los cables, el wifi), no se que hacer, ya reinicie la impresora y la desenchufe

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @NoeCatania 

si esta usando windows siga los pasos de este documento por favor

https://support.hp.com/uy-es/document/c03881905 

[NoeCatania]

Muchas gracias! La impresora imprime correctamente

[resistencia]

DE nada sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada.

[LiisBlanco]

Hoola! Buen día, ¿podría colocar nuevamente el link de ayuda? Tengo el mismo error y me dice que el post no existe o  aparece error. 

Muchas gracias!