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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Impresora no imprime a color en MAC

HP Deskjet 2540
macOS 10.12 Sierra

La impresora tiene cartuchos nuevos originales e imprime a color en PC.

 

En el MAC no hay caso, solo en ByN. Sólo imprime a color el estado de consumibles desde la web de la impresora.

 

Tiene el último controlador, he intentado desde diferentes programas, he revisado y no tiene seleccionada la opción de ByN/escala de grises.

 

Busqué un tema similar en el foro pero sale como archivado y los links de referencia ya no existen.

7 RESPUESTAS 7
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 852
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Impresora no imprime a color en MAC

Hola margavalen, buenas tardes. 

 

 

Puedes reiniciar el sistema de impresión y probar la funcionalidad. 

 

Vas a la sección de impresoras y en un espacio en blanco das clic derecho, seleccionas reiniciar el sistema de impresión, se borrarán las impresoras, luego agregas nuevamente tu impresora y pruebas imprimir a color. 

 

 

 Reinicio del sistema de impresión

 

 

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Impresora no imprime a color en MAC

Muchas gracias, problema resuelto!!

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Impresora no imprime a color en MAC

Muchas gracias!! Cuatro años después de la publicación de esta consulta la respuesta me ha resultado muy útil. Gracias de nuevo!

1 persona encontró útil esta respuesta
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Estudiante
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Mensaje 5 de 8
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Impresora no imprime a color en MAC

Buenas tardes,

En mi caso no me ha funcionado... tengo una impresora officejet 5740 y un Imac 24" . 

He ido a impresoras y scanners, he eliminado la impresora y la he vuelto a incluir.. y sí que he visto que ahora me sale en la opción de imprimir color en los ajustes del documento a imprimir... pero le doy y sólo me imprime en B/N , nada de gráficos y de baja calidad la impresión... 

Pueden ayudarme??

 

Gracias y un saludo

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Ex-HP
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2,997 102 129
Mensaje 6 de 8
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Impresora no imprime a color en MAC

Hola @Vane1980, con respecto a la problemática que esta presentando con su impresora lo ideal seria desinstalar la impresora de su computador, luego reiniciar el computador y la impresora, volverla a instalar la impresora en su computador y luego realizar una prueba de impresión. 

Saludos!

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Estudiante
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Mensaje 7 de 8
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Impresora no imprime a color en MAC

Muchas gracias!!

Me volví loco y no le veía el sentido pero lo he resuelto gracias a vosotros.

 

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Estudiante
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Mensaje 8 de 8
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Impresora no imprime a color en MAC

7 años después tu solución sigue vigente, muchas gracias !!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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