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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Resuelto!

Impresora no escanea

Deskjet 2540 All-in-One Series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buen día. Alguien puede decirme porque mi impresora HP Deskjet 2450 All-in-One Series no escanea? Cuándo quiero escanear pulso sobre el icono de la impresora y aparece la frase "Quieres permitir que ésta aplicación haga cambios en el dispositivo" como si no estuviera configurada. Sin embargo me permite imprimir bien. Agradezco a quien pueda ayudarme.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Impresora no escanea

Hola @Bassotti 

 

Prueba a escanear con Paint:

https://www.youtube.com/watch?v=ighchUPvQF8

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Descubra cómo utilizar la aplicación Paint en ordenadores Windows para escanear documentos desde su impresora HP. Para ver otros vídeos de ayuda, diríjase a https://youtube.com/hpsupport. Dispone de más alternativas de asistencia técnica para su dispositivo HP en https://hp.com/support. Póngase en
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Impresora no escanea

Hola @Bassotti 

 

Prueba a escanear con Paint:

https://www.youtube.com/watch?v=ighchUPvQF8

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Impresora no escanea

Buen día FerRX

 

He seguido tu consejo y se ha solucionado. Muchas gracias.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación