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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Impresora no escanea

HP Deskjet 2630
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes, tengo una impresora HP DeskjJet 2630. Me costó insalarla pero ya imprie. Lo que no encuentro es como escanear. No sé si necesito un software espcial o un controlador. No estoy muy puesta. Ayudeme, por favor.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Impresora no escanea

Hola @Verberie ,

 

1. Prueba a instalar el siguiente controlador >> Deskjet 2630 controlador básico - Windows

 

2. Después de instalar, revisa en el escritorio que te aparece HP SCAN y abrelo para seleccionar el escaneo que vas a realizar.

 

3. Revisa los pasos del siguiente video para hacer el escaneo:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora no escanea

Hola @Verberie .

Puede utilizar los siguientes programas para escanear:

Aplicación HP Smart (Windows 10): Busque HP smart en la tienda de Microsoft para descargar e instalar esta aplicación. Para obtener más información, consulte Uso de la aplicación HP Scan (Windows 10).

Microsoft Paint (todas las versiones de Windows): Busque painten Windows y luego abra la aplicación de escritorio Paint. Haga clic en Archivo o en el ícono del menú y luego haga clic en Desde escáner o cámara.

Readiris 17 (Windows 7, 8 y 10): 

https://www.irislink.com/EN-US/c1729/Readiris-17--the-PDF-and-OCR-solution-for-Windows-.aspx


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