Impresora no detecta tinta

[JavierGlez17117]

Mi impresora no imprime, esta parpadeando el led de tinta color, pero si tiene tinta, acabo de rellenar, hay un signo de admiración parpadeando dentro del 0 (Cero), no imprime, no escanea, no saca copias, no se manda la hoja de prueba, no hace nada. Ayuda por favor. Alguien sabe la causa y como resolver?

[L_Zermeño]

@JavierGlez17117 con gusto te ayudo.

Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás deja el equipo apagado y desconectado  con un paño semihumedo limpia los contactos eléctricos del cabezal como de la zona donde va el cabezal de impresión coloca los cabezales e intenta realizar una impresión, en dado caso que la falla persista, nuevamente realiza la limpieza antes mencionada.