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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola Andreee02
Cual es elo modelo de su impresora.?
Puedes enviarnos una foto para que podamos ver como salen las hojas ,gracias.
Saludos,soporte Hp.
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Hola Andreee02
Cual es el tipo de papel que estas utilizando en su impresora?
Verifique en el software de la impresora ,en las preferencias el que usted tenga configurado el tamaño y margenes correcto para el tipo de papel que estas utilizando.
Seguidamente
Ingrese en el siguiente link y realiza la actualizacion del firmware de su impresora por favor :
Luego realiza una limpieza desde el software del equipo y luego alineación de cabezales o cartuchos .
Pruebe funcionalidad .
Saludos,soporte Hp .
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