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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Impresora multifunción LaserJet Pro MFP M125nw escanea bien pero no imprime desde un archivo

LaserJet Pro MFP M125mw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora multifunción LaserJet Pro MFP M125nw escanea bien pero no imprime desde cualquier archivo en cambio la hoja de especificaciones y estado de la impresora desde HP SMART si que la imprime bien. Cuando envío un archivo para que se imprima en el driver de la impresora hace como si se estuviera imprimiendo perfectamente pero no se imprime. En cambio tengo otro ordenador portátil que la misma impresora imprime fenomenalmente. En el ordenador en el que tengo el problema de impresión he desinstalado y vuelto a instalar el driver de la impresora incluso volviendo a bajarme el driver desde la página web de HP pero no hay manera de hacerla imprimir desde este ordenador. Tengo una amiga que con otra impresora multifunción HP (no se el modelo) le pasa el mismo problema. Por favor ayudarme, estoy al borde de un ataque de nervios.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,898 13,008 21,390
Mensaje 2 de 2
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Impresora multifunción LaserJet Pro MFP M125nw escanea bien pero no imprime desde un archivo

Estimado @moradevalencia 

 

pruebe a instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_basic_15311.exe 


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