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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Impresora m125a enciende e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero

Laser Jet Pro MFP M125a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi impresora M125a, la enciendo e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero (hace todos los rodamientos que tiene que hacer) y tambien desde que enciende muestra esto en  pantalla A.A (pero de cabeza) y asi se queda, no responde a nada y tampoco me aparece como disponible en mi pc (aunque si este conectada)

 

El error lo hace con o sin cartucho
 Ya intente:
-Desconectarla de la corriente, dejar aplastado el boton de encendido por 60 segundos y volber a conectar (con cartucho)

-Desconectarla de la corriente, dejar aplastado el boton de encendido por 60 segundos y volber a conectar (sin cartucho)

-Cambie el cartucho por uno nuevo (original)
-Encenderla sin cartucho
-Cambiar el cable de alimentacion
-Sopletear el equipo
-Verificar minuciosamente que no haya nada atorado

Y el error persiste
Alguien tiene idea de que pueda ser lo que esta fallando? sera la logica? la fuente de poder?

DSC_0084.jpg

 

 

Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
Ex-HP
Ex-HP
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Impresora m125a enciende e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero

Hola JRamirezInmorta

 

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, el error puede ser un inconveniente físico.

 

Puedes revisar que no se tenga algún papel atascado en el interior del tonér o en las bandejas de entrada y salida.

 

Adicional, ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos.

 

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Impresora m125a enciende e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero

Hola, muchas gracias, la impresora la compre hace como 2 años y funcionaba perfectamente, solo una mañana que la encendí se quedo así. no tiene nada atorado, ya revise bien. El error lo hace con o sin toner instalado. Y no hay un código de error que se le parezca a lo que me sale. Espero me pueda ayudar. 

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Impresora m125a enciende e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero

Comprendo, ¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

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Estudiante honorario
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Impresora m125a enciende e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero

De México... Osease esta en español... 

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Ex-HP
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Impresora m125a enciende e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero

Te envío más información vía mensaje privado.

 

Saludos,

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Impresora m125a enciende e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero

Tengo exactamente el mismo problema con esa misma impresora, podrias apoyarme, te escribo desde queretaro mexico

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Mensaje 8 de 8
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Impresora m125a enciende e inmediatamente se prenden todas las luces del tablero

Hola @Chucker , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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