Impresora laserjet M118dw imprime deforme

[Dermarita]

¡Hola!

Mi impresora es relativamente nueva. Casi desde el principio imprime un poco deforme. Por ejemplo, los primeros renglones salen con la letra muy achatada, y los centrales con la letra muy alargada. Como si el rodillo no rodase a la misma velocidad todo el tiempo. 

¿Alguien podría darme alguna pista, por favor? No sé si hay algo que deba limpiar, engrasar o cambiar. 

¡Gracias anticipadas!

[resistencia]

Estimada @Dermarita 

pruebe ajustar la  la densidad de impresión vea el paso n del siguiente documento, sino funciona pruebe los otros pasos

https://support.hp.com/ec-es/document/c06185409 

[Dermarita]

Buenas tardes. 

Ante todo, gracias por responder a mi mensaje. 

Voy a intentar lo que me dice, pero el problema no es de claridad/oscuridad, sino de el ritmo al que el papel corre por la impresora, que hace que no todos los renglones tengan la misma altura. 

Gracias

[resistencia]

si el error continua actualice el firmware de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/Seagull_Lite_2B/HP_LaserJet_Pro_M118_M203f... 

[Dermarita]

Así lo haré. Y compartiré mi experiencia por aquí. 

Gracias de nuevo. 

[Dermarita]

Buenas tardes.

La actualización del firmware no ha dado frutos...

El ajuste de la densidad no he podido llevarlo a cabo porque los datos que me pide la web no aparecen en la página de configuración de impresión... El nombre del host que aparece en la página que se ha imprimido no lo reconoce la web. 

¿Alguna otra posibilidad?

Gracias de nuevo.

[resistencia]

Puede ser que debe sustituir el tambor de imagen, cuantas paginas lleva impresas con el mismo tambor de imagen. ?

[Dermarita]

Buenos días, 

No sabría decir el número de páginas que lleva. Pero sí que he tenido que cambiar ya el tóner. Así que es posible que sea eso. Voy a cambiarlo e informo de sí lo he podido solucionar. 

Muchas, gracias. 

[resistencia]

El numero de parte de la tarjeta USB es el siguiente :

USB/audio board 905713-001

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor, ya que no hay en stock

Pero antes verifique si ha actualizado el BIOS :

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-440-g4-notebook-pc/10477248/sw...