cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas instalar tu impresora? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
124
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora laser jet pro mfp m181fw detectada pero no imprime - Windows 11

‎20-06-2022 12:19 PM - editado ‎20-06-2022 12:20 PM

Producto: laser jet pro mfp m181fw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola. 

 

Intenté conectar por wifi la impresora modelo laser jet pro mfp m181fw. La impresora conecta y HP Smart la detecta pero no imprime. 

 

Manuel___0-1655738196392.png

 

Luego le doy a imprimir documentos para imprimir un PDF y sale esto:

Manuel___1-1655738258548.png

 

 

Manuel___2-1655738293669.png

 

Manuel___3-1655738327893.png

 

Y no imprime. ¿Qué hay que hacer? 

 

Tampoco imprime desde Word.

 

Un saludo.

 

 

Responder
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
71,466 11,429 19,546
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora laser jet pro mfp m181fw detectada pero no imprime - Windows 11

el ‎20-06-2022 12:23 PM

Estimado @Manuel__ 

 

para este tipo de impresoras lo mejor es usar su controladores completos y no HP Smart, porque la puede reconocer pero no imprimir

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M178-M181/Full_Webpack-44.10.2768-LJM178-M181_... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Responder
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
71,466 11,429 19,546
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora laser jet pro mfp m181fw detectada pero no imprime - Windows 11

el ‎20-06-2022 12:23 PM

Estimado @Manuel__ 

 

para este tipo de impresoras lo mejor es usar su controladores completos y no HP Smart, porque la puede reconocer pero no imprimir

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M178-M181/Full_Webpack-44.10.2768-LJM178-M181_... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación