cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
563
Reportar Mensaje

Impresora láser 107w emite humo o vapor

Impresora láser 107w

Buenas. Acabo de comprarme una impresora láser y en la 1er impresión emitió una gran cantidad de humo o vapor aparentemente. Realicè otras dos impresiones de prueba y ocurrió lo mismo pero en menor cantidad. Es normal esto o debo realizar un cambio del producto?

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Impresora láser 107w emite humo o vapor

Hola @Osmar15 

 

No es normal, si el problema continua haga uso de la garantía.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Impresora láser 107w emite humo o vapor

Hola @Osmar15 .

Es un humo blanco o negro?,si es negro ya hay problemas internamente.

 

Estos productos no tienen un ventilador interno para disipar el calor. Por el contrario, la humedad y el calor producidos por el proceso de impresión se disipan a través de las áreas de ventilación en la parte posterior del producto. La humedad a veces puede aparecer en el borde inferior del papel en pequeños trabajos de impresión.
La cantidad de humedad es pequeña, aún así se encuentra visible. Cuando el producto libera el papel, a veces se depositan pequeñas gotas de agua en el borde inferior del papel. En pocos minutos, se evapora la humedad del papel. Una vez que se evaporó la humedad, el papel no se deforma de ninguna manera.
El papel puede absorber la humedad en entornos con gran cantidad de humedad. Cuando el papel que ha absorbido la humedad se calienta rápidamente, el aire caliente y húmedo del papel abandona el producto y se encuentra con aire más fresco. Esto produce vapor.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación