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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
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Resuelto!

Impresora: inactiva HP DeskJet 2135 MacOS BigSur

Envio a imprimir y aparece impreso inactiva. He instalado y he realizado la Desinstalación del software de la impresora HP (Mac). He seguido los pasos de este video (https://youtu.be/wpkTWKMw6DA), tambein he descargado este controlador (

pruebe con el siguiente controlador

 

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... ) algunas veces y nada, me sigue apareciendo esto:

FiorellaBer_0-1629316075939.png

 

FiorellaBer_1-1629316084914.png

 

FiorellaBer_2-1629316093913.png

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Impresora: inactiva HP DeskJet 2135 MacOS BigSur

Hola @FiorellaBer .

Descargue el paquete del controlador de impresora hp compatible con MAC para instalar, haga clic en el siguiente enlace para iniciar la descarga:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

Equipo-Preferencias del sistema-Impresoras y escáneres: haga clic en el signo +, haga clic en la impresora debajo del nombre, seleccione otro software en Uso, busque la serie hp deskjet 2000 j200, agregue la serie hp deskjet 2000 j200, use la impresión de prueba de la serie hp deskjet 2000 j200 , gracias.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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Hola @FiorellaBer .

Descargue el paquete del controlador de impresora hp compatible con MAC para instalar, haga clic en el siguiente enlace para iniciar la descarga:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

Equipo-Preferencias del sistema-Impresoras y escáneres: haga clic en el signo +, haga clic en la impresora debajo del nombre, seleccione otro software en Uso, busque la serie hp deskjet 2000 j200, agregue la serie hp deskjet 2000 j200, use la impresión de prueba de la serie hp deskjet 2000 j200 , gracias.


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación