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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
420

Impresora imprime solo una parte o directamente no imprime

Microsoft Windows 11

Hola, tengo una impresora HP Deskjet 3050, tiene los dos cartuchos y con tinta... Ya limpie ambos. Al momento de imprimir solo imprime el primer renglon del texto y despues no imprime más, a veces solo toma la hoja y la deja en blanco, hay cosas que directamente no imprime. Pero cuando le hago todos los diagnotiscos sí imprime todo completo y no le falta nada. No sé que hacer ya jsjs

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

Impresora imprime solo una parte o directamente no imprime

Hola @lENNITA 

 

En este caso esto puede pasar si hay tinta seca en la salida de los inyectores de los cartuchos y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=-dNdo-xQEVA

 

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
EN CASO DE QUE NO FUNCIONE, HAY UN NUEVO VIDEO CON ALGO MAS EXTREMO LINK: https://www.youtube.com/watch?v=dUN3VWtBl94 Para hacerlo necesitaremos -Papel Higiénico o de cocina -El cartucho seco -Un limpiador multiusos hogareño tipo Mr. Músculo -Un recipiente para sumergir el cartucho ...
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4

Impresora imprime solo una parte o directamente no imprime

Hola! Ya limpie los cartuchos, me sigue pasando igual...

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 4 de 4

Impresora imprime solo una parte o directamente no imprime

Hola @lENNITA 

 

En este caso si los cartuchos tienen ya un buen tiempo de uso en la impresora, entonces es muy posible que ya están agotados y es necesario cambiar por cartuchos nuevos.

 

De manera adicional si los cartuchos son nuevos, entonces es posible solicitar la garantía de cartuchos con el Servicio Técnico HP.

 

Te dejo los datos para contactar al Servicio Técnico:

>> https://www.hp.com/ar-es/contact-hp/phone-assist.html

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

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Saludos,

ferRX.  

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