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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora imprime en blanco

Hola, tengo una impresora algo antigua hp officejet J4580 all in one, que de repente imprime en blanco. Tiene tinta, he limpiado el cartucho, parece que imprime perfectamente.. y cuando sale la hoja está completamente blanco. Podéis ayudarme?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Impresora imprime en blanco

Hola @Soniaffksft ,

      

Para revisar el funcionamiento básico manda el Informe de pruebas, con los pasos siguientes:

Imprima un informe de autodiagnóstico desde el panel de control del producto.

  1. Cargue papel en la bandeja
  2. Presione el botón de Configuración (herramienta)
     

     en el panel de control del producto.

  3. Seleccione Imprimir informe >  Informe de autodiagnóstico y a continuación, presione OK.
La impresora toma la hoja y te sale como la siguiente:
 
Para mayores detalles revisa el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍


Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.


Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif


HP_Experts_2019.jpg

 
@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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