Impresora hp officjet pro k8600 imprime en blanco

Gonzalo82 · ‎05-05-2017

Hola buenas noches,

Mi problema es el siguiente:

Tengo esta impresora hace ya un tiempo, recientemente quise volver a ocuparla pero salia el error de cartuchos caducados, lograba que desapareciera ese error, pero las impresiones salian en blanco, intente alineacion y limpieza de cabezales y aun asi salian en blanco, despues de esto adquiri cartuchos nuevos, los reconocio bien sin problemas, pero las impresiones siguen saliendo en blanco, ya no se que mas probar para que salgan las impresiones, que puede ser?, sera que debo reemplazar tambien los cabezales?

Espero puedan ayudarme con este problema.

Saludos.

GOLD_MASTER · ‎06-05-2017

Hola.

Bienvenido al foro Gonzalo82.

Siga las instrucciones de los siguientes enlaces:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-k8600-printer-series/3434445/model/3434446/doc...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Gonzalo82 · ‎06-05-2017

Hola muchas gracias por la respuesta.

He seguido los pasos especificados, pero sigo teniendo el mismo problema, igual me di cuenta que imprime cosas en cian/magenta, pero no de forma nitida y en negro/amarillo no imprime nada, asi que llego a la conclusion de que el problema son los cabezales al menos uno de ellos, pero igual tendre que cambiarlos los 2, para que las impresiones sean nitidas. Lo mas seguro es que por el paso del tiempo y el no uso de la impresora los cabezales cumplieron su vida util.

Muchas gracias por la ayuda de todas maneras.

Saludos.