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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Impresora hp in tank wireless 415 es una porqueria Color Negro

HP IN TANK WIRELESS 415
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hace un par de meses que adquiri la impresora, a la fecha no he realizado muchas impresiones pues solo la utilizo para las tareas de mi hijo pero  el color negro ya dejo de funcionar.

 

Estuve revisando los foros, segui los pasos para la correccion indicados por HP : https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen... pero no solucione el problema.

 

Ahora al revisar en internet veo a muchos usuarios con el mismo problema y veo que no es un error aislado por lo que el problema ya viene por el equipo.

 

Actualmente si deseo que se muestre el color negro solo para impresiones de calidad optima pero la impresion de cada hoja demora de 10 a 15 minutos y el consumo de colores es excesivo.

 

Por favor me indican las acciones a seguir

 

IMPRESORA hp.jpg

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Impresora hp in tank wireless 415 es una porqueria Color Negro

Hola @Jhon_Vivas 

 

intente usar la herramienta Scan Doctor a ver si consigue una solucion

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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