Impresora hp color laser 150a no funciona con macOs Catalina

[Rodrigo-Mac]

Cuando quiero imprimir con mi HP Color Laser 150a se ve que en la cola de impresión como se completa la impresión al 100% pero en la impresora solo se ven las luces como si estuviera imprimiendo cuando en realidad no hace nada. Mi macOS ya se actualizó a Catalina Versión 10.15.1 (19B88).

Veo que en la página no hay drivers para macOS.

¿Alguna idea como solucionarlo?

Desde ya muchas gracias!!

[E_Ramirez]

Hola Rodrigo-Mac con gusto puedo ayudarte.

Realiza lo siguiente:

1. Cierra Captura de imagen de Apple, HP Easy Scan y Software de escaneo HP, si están abiertos.

2. Hz clic en Finder, selecciona Aplicaciones, haga clic en Utilidades y luego haz doble clic en Terminal.

3. Escribde Cancel -a y luego pulsa Intro.

4. Cierra la ventana de Terminal y reinicia el equipo.

5. Intenta imprimir.

Saludos!

[Rodrigo-Mac]

Hola E_Ramirez!! Muchas gracias por tu respuesta!!

Probé tal como lo dices pero nada! Sigue igual. Ahora queda trabado en la cola de impresión con un cartel que dice "Impresión - waiting for printer to become available". Antes al principio también lo hacía pero luego empezó con el error que comenté en la primera publicación. Aclaro que la impresora es nueva y estoy tratando de instalar por primera vez. 

[E_Ramirez]

Ok, ahora intenta realizar lo siguiente:

1. Haz clic en el ícono de Apple , haz clic en Preferencias del sistema y luego haz clic en Impresoras y escáneres, Impresión y escaneado o Impresión y fax.

2. Haz clic con el botón derecho o Control+clic en cualquier lugar dentro de la lista de Impresoras y luego haz clic en Reiniciar sistema de impresión.

3. En la ventana de confirmación, haz clic en Reiniciar.

4. Ingresa el nombre de usuario y la contraseña del administrador y luego haz clic en Aceptar.

5. Espera hasta que el sistema de impresión se reinicie sin dispositivos en la lista de impresoras.

6. Haz clic en el signo más , seleccione su impresora en la lista, y luego haga clic en Añadir.

Saludos!

[Rodrigo-Mac]

También lo había probado y nada...

 Probé también eliminando los drivers de impresoras desde /Library/Printers/ tal como lo sugiere aquí https://support.apple.com/es-es/HT203343

Pero sigue igual

[E_Ramirez]

De acuerdo, te comento que por la actualización MacOS Catalina actualmente no es compatible con los drivers HP.

Es necesario esperes que se lancen los nuevos controladores para esta versión.

Saludos!

[Rodrigo-Mac]

Ok, tienes idea si funcionará con macOS Mojave o alguna versión anterior a Catalina?

[E_Ramirez]

Hola buen día, de hecho no hay controladores de esa impresora para Mac, lo que puedes realizar es instalarla por cable USB para que Mac trate de tomar un controlador genérico.

Conecta el cable USB e ingresa a impresoras y escáneres y me envías una imagen de lo que te aparece.

Saludos!

[Rodrigo-Mac]

[E_Ramirez]

Si dejas el PCL genérico ¿que sucede?

Saludos!