cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Tutor
Tutor
11 0 1
Mensaje 1 de 4
353

Resuelto!

Impresora hp 7500a no imprime

Tengo una impresora 7500a wide format, que la prendi y me salio un cartel que dice "Error general. Error de la impresora. Consulte documentacion de impresora, 0x61000010"

No se que puedo hacer, en ningun lugar encuentro solucion a error con ese numero

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,273 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Impresora hp 7500a no imprime

Estimado @brunocleary27 

 

 

esto parece un error de cartuchos, prune a quitar los cartuchos y volverlos a poner todos, apangando primero la impresora y  quitando el cable de corriente que este conectado luego directamente a la toma de corriente en la pared, verifique al quitar los cartuchos que no hay papel atascado en el carrro,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,273 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Impresora hp 7500a no imprime

Estimado @brunocleary27 

 

 

esto parece un error de cartuchos, prune a quitar los cartuchos y volverlos a poner todos, apangando primero la impresora y  quitando el cable de corriente que este conectado luego directamente a la toma de corriente en la pared, verifique al quitar los cartuchos que no hay papel atascado en el carrro,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Tutor
Autor
Tutor
11 0 1
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Impresora hp 7500a no imprime

Gracias por tu respuesta. Voy a probar eso que me dijiste, y papel no tiene atascado porque tambien me marcaba ese error a veces, y ya la revise bien.

Te comento que sucede

Tutor
Autor
Tutor
11 0 1
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Impresora hp 7500a no imprime

Hice lo que me sugeriste y funciono, la maquina salio imprimiendo super bien, muchas gracias ❤️

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación