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Impresora hp 7500a no imprime
el 19-01-2024 10:48 AM
Tengo una impresora 7500a wide format, que la prendi y me salio un cartel que dice "Error general. Error de la impresora. Consulte documentacion de impresora, 0x61000010"
No se que puedo hacer, en ningun lugar encuentro solucion a error con ese numero
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Impresora hp 7500a no imprime
el 19-01-2024 12:47 PM
Estimado @brunocleary27
esto parece un error de cartuchos, prune a quitar los cartuchos y volverlos a poner todos, apangando primero la impresora y quitando el cable de corriente que este conectado luego directamente a la toma de corriente en la pared, verifique al quitar los cartuchos que no hay papel atascado en el carrro,
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Impresora hp 7500a no imprime
el 19-01-2024 12:47 PM
Estimado @brunocleary27
esto parece un error de cartuchos, prune a quitar los cartuchos y volverlos a poner todos, apangando primero la impresora y quitando el cable de corriente que este conectado luego directamente a la toma de corriente en la pared, verifique al quitar los cartuchos que no hay papel atascado en el carrro,
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Impresora hp 7500a no imprime
el 19-01-2024 05:58 PM
Gracias por tu respuesta. Voy a probar eso que me dijiste, y papel no tiene atascado porque tambien me marcaba ese error a veces, y ya la revise bien.
Te comento que sucede
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Impresora hp 7500a no imprime
el 20-01-2024 11:24 AM
Hice lo que me sugeriste y funciono, la maquina salio imprimiendo super bien, muchas gracias ❤️